Firmenkunden-Expert:in bei der Provinzial

HundertPRO erfolgreich – für starke Ergebnisse

In einem modernen Besprechungsraum präsentiert eine Frau vor einem Bildschirm, der die Worte „Firmenkunden“ zeigt. Am Tisch sitzen mehrere Personen, die aufmerksam zuhören. Getränke und Notizen liegen auf dem Tisch. Die Atmosphäre ist professionell und engagiert.

Partner:in für Unternehmen

Wenn Unternehmen Fragen, Risiken oder Herausforderungen haben, kommst du ins Spiel.  Denn in unserem Firmenkundengeschäft arbeitest du nah an Unternehmen unterschiedlichster Größe, entscheidest mit und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen. Du analysierst Risiken, berätst strategisch, gestaltest Verträge und begleitest alle jene, die in Firmen oder Kommunen Verantwortung für Versicherungen tragen. 

Kurz: Du machst Sicherheit möglich. Fachlich stark. Menschlich nah. Verlässlich im Ergebnis. 

Deine Arbeit zählt

Nah dran – fachlich und menschlich

Du sprichst mit Inhaber:innen, Geschäftsführer:innen und Fach- und Produktionsverantwortlichen. Du verstehst die Bedürfnisse unterschiedlichster Branchen, vielfältiger Geschäftsmodelle sowie der darauf abgestimmten Abläufe. Und übersetzt sie in klare, tragfähige Absicherungen. Jede Kundensituation ist anders. Und genau das macht den Bereich spannend.

Klare Verantwortung – echte Entscheidungsspielräume

Du bewertest Risiken, priorisierst, gestaltest Lösungen und triffst Entscheidungen. Dein Team unterstützt dich – aber du führst das Gespräch und trägst die Verantwortung. Keine Standardlösungen. Kein „Schema F“. Sondern echte Beratung, die zu dem Unternehmen, zur Branche und zur Situation passt.

Das Team gewinnt

Firmenkunden sind Teamarbeit. Im Firmenkundenbereich richten wir unsere Geschäftsfelder gezielt nach den jeweiligen Kundenzielgruppen aus. Diese gliedern sich in fünf Bereiche:
 

  • Gewerbe – vom kleinsten Gewerbebetrieb bis zu großen Dienstleistern
  • Institutionen – Kommunen, Sparkassen und Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
  • Industrie, Kirche & Krankenhaus
  • Spezialsparten – darunter u. a. die technische Versicherung, Transportversicherung und Cyberversicherung
  • Agrarwirtschaft & Schadenverhütung

Ein besonderer Fokus liegt auf der Schadenverhütung, die im Sinne der Nachhaltigkeit alle Geschäftsfelder begleitet und unterstützt.

Unser Team umfasst fast 600 Mitarbeitende, die standortübergreifend eng und vertrauensvoll zusammenarbeiten.

Eine Gruppe von drei Personen im Büro steht zusammen und lächelt. Zwei Frauen halten Kaffeetassen, während die dritte Person, ein Mann, im Hintergrund steht und ebenfalls lächelt. Die Atmosphäre ist freundlich und entspannt.
Eine Frau mit Kopfhörern sitzt vor einem Computerbildschirm und arbeitet konzentriert. Im Hintergrund stehen zwei Personen an aufrechten Arbeitsplätzen mit weiteren Computern. Das Büro wirkt modern und hell, mit viel Tageslicht.
Zwei Personen stehen an einem Schreibtisch und betrachten einen Computerbildschirm. Eine Frau zeigt mit ihrem Finger auf etwas auf dem Bildschirm, während ein Mann interessiert zuschaut. Beide wirken konzentriert und engagiert in einer beruflichen Diskussion.

Technologien & Tools

Du arbeitest in verschiedenen Systemwelten, analysierst Daten und nutzt smarte Tools, um Entscheidungen fundiert zu treffen. Du optimierst Abläufe, sorgst für reibungslose Prozesse und unterstützt Teams mit digitalen Lösungen. Kurz: Du machst Technologie nutzbar – effizient, verlässlich, zukunftsorientiert.
 

  • Digitale Risiko-Tools & Analyse-Checklisten
  • Nutzung von Naturgefahren-Informationssystemen, z. B. ZÜRS-Datenbanken und Prozesse zur Gebäudewertermittlung
  • Interne Wissensdatenbanken
  • Leistungsfähiges Intranet mit ChatGPT-Funktion
  • Tools für Ausschreibungen und Angebotsmanagement
  • CRM & Kundendokumentation 

Alles darauf ausgelegt, Risiken klar einzuschätzen und Lösungen schnell umzusetzen. 

Wie arbeiten wir wirklich?

Echte Einblicke

Unsere Mitarbeiter:innen sprechen für sich und beantworten deine Fragen. Lerne uns kennen und erfahre mehr über unsere Arbeitswelten, Werte und Kultur.

Wie war dein Weg vom Vertrieb in den Innendienst?

Franziska, Abteilungsleiterin Leben Firmenkunden

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Warum arbeitet man gerne hier?

Julia, Firmenkunden Trainee

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Wie zeigt sich das Miteinander zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden?

Franziska, Abteilungsleiterin Leben Firmenkunden und Nadine, Referentin des stellv. Vorstandsvorsitzenden

So arbeiten wir

Zusammenarbeit – interdisziplinär & verbindlich

Mit anderen Einheiten wie Vertrieb, Schadenmanagement, Rückversicherung, IT und vielen weiteren Spezialist:innen arbeiten wir vertrauensvoll und partnerschaftlich zusammen. Wir bringen unser Wissen zusammen, klären komplexe Fälle und bauen Lösungen für unsere Kund:innen.

Typische Projekte – fachlich stark, wirtschaftlich sinnvoll

Firmenkunden+ bündelt verschiedene Maßnahmen zur gezielten Geschäftsentwicklung im Firmenkundensegment. Dabei arbeiten wir ressortübergreifend zusammen, um Potenzial zu heben, Bestände zu diversifizieren und langfristig die Risikotragfähigkeit der Provinzial zu verbessern. 

Wo du gebraucht wirst

Je nach Erfahrung, Stärken und Interesse findest du deinen Platz in unterschiedlichen Rollen im Firmenkundengeschäft – alle mit klarem Einfluss auf Sicherheit, Risiko und unternehmerische Entscheidungen.

Im Bereich Firmenkunden der Provinzial sind viele verschiedene Berufe und Rollen vertreten – von Kundenberater:innen und Underwriter:innen über Vertragsmanager:innen, Produktentwickler:innen und Risikoingenieur:innen bis hin zu Kommunikationsexpert:innen und den Führungskräften. Und das ist längst nicht alles: Unsere Vielfalt reicht viel weiter und umfasst zahlreiche weitere Spezialfelder und Aufgabenbereiche. Diese breite Mischung macht uns stark und ermöglicht es uns als Team, unsere Firmenkunden umfassend und individuell zu betreuen.

Voraussetzungen für deinen Erfolg

Zwei Frauen stehen in einem modernen Büro. Eine trägt eine Jeansjacke und die andere hält eine Tasse. Sie scheinen an einem Gespräch teilzunehmen, während im Hintergrund Pflanzen und große Fenster sichtbar sind, die Tageslicht hereinlassen.

Was du mitbringst

Du brauchst kein Handbuch voller Fachbegriffe. Was du bei uns brauchst, sind gute Menschenkenntnisse und ein präzises Urteilsvermögen. Die Bereitschaft, Geschäftsmodelle zu verstehen, zuzuhören, nachzufragen und Zusammenhänge schnell zu erfassen. Du arbeitest gern im Team, kommunizierst klar und übernimmst Verantwortung für Entscheidungen, die Unternehmen wirklich helfen. Wenn du Freude daran hast, anspruchsvolle Themen zu durchdringen und verlässlich aufzutreten, bist du hier richtig.

Was dich erfolgreich macht

Im Firmenkundengeschäft zählt, dass für eine Risikoeinschätzung eine ausreichend breite Reflexion aller relevanten Aspekte erforderlich ist. Für Branchen, Risiken, Denkweisen. Du kannst Komplexität durchdringen, Prioritäten setzen und auch dann souverän bleiben, wenn es schnell gehen muss. Du denkst lösungsorientiert, handelst verbindlich und schaffst es, fachliche Tiefe mit pragmatischen Entscheidungen zu verbinden.

Was starke Kolleg:innen ausmacht

Teamgeist ist hier kein Buzzword. Gute Kolleg:innen teilen Wissen, hören einander zu, tauschen uns aus und bauen Lösungen gemeinsam – nicht im Alleingang. Sie sprechen Dinge klar an, geben ehrliches Feedback und halten zusammen, wenn es darauf ankommt. Fachlich stark, menschlich verlässlich.

Was bei uns nicht funktioniert

Dinge schönreden oder Verantwortung einfach wegschieben – das passt nicht in unser Umfeld. Auch starre Denkmuster und „Das war schon immer so“ bringen niemanden weiter. Wir brauchen Menschen, die bereit sind, Dinge zu hinterfragen, sich reinzufuchsen, Entscheidungen mitzutragen und Themen wirklich voranzubringen.

Unsere Top-Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten  
  • Mobiles Arbeiten  
  • Weiterbildungen & Trainings  
  • Entwicklungsbudget  
  • Urban Sports Club und Hansefit  
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge  
  • Jobticket  
  • Kostenloses Mittagessen
Drei Personen stehen auf einer Brücke in einem modernen Gebäude, umgeben von großen Fenstern und Pflanzen. Sie scheinen ein Gespräch zu führen. Die Architektur ist offen und hell, mit mehreren Etagen sichtbar.

Deine Bewerbung

Du weißt jetzt, was dich im Job erwartet. Hier erfährst du, wie der Weg zu uns aussieht: von der Bewerbung bis zu deinen ersten Wochen im Team.

Du bewirbst dich online. Kurz. Klar. Ohne Hürden. Ein Lebenslauf reicht. Ein Anschreiben ist optional. Wir prüfen jede Bewerbung persönlich. Kein Filter, keine Automatismen. Im ersten Gespräch lernst du die Führungskraft und deinen Aufgabenbereich kennen, im zweiten Gespräch HR – mit Fokus auf Zusammenarbeit und Fit. Wenn es passt, bekommst du ein transparentes Feedback und ein Angebot.

Vor deinem Start bekommst du weitreichende Informationen. Dein Team plant mit deiner Führungskraft zusammen deinen Einstieg. Du lernst Kund:innen, Tools und Abläufe Schritt für Schritt kennen – begleitet durch erfahrene Kolleg:innen, Trainings und Hospitationen.

Trainings, Seminare, Zertifizierungen, Branchenwissen. Du kannst dich spezialisieren (z. B. Branchen, Großkunden, Spezialrisiken) oder in Richtung Projektmanagement oder Führung gehen.

Über den Einstieg ins Firmenkundengeschäft entwickelst du dich weiter. Dies können unterschiedliche Rollen und Spezialfunktionen sein, bis hin zu Projekt- und Führungsaufgaben. Du kannst wachsen, dich vertiefen oder dein Aufgabenfeld wechseln. Je nachdem, was für dich sinnvoll ist.

Bereit für deinen nächsten Schritt?

In unserem Stellenmarkt findest Du alle Firmenkunden-Jobs. Oder du stellst uns deine Fragen direkt: Kontakt aufnehmen.

Finde deinen Weg

Im Firmenkundengeschäft gleicht keine Kundensituation der anderen. Du entwickelst für jeden Fall die passende Lösung. Ein Bereich, in dem strategisches Denken auf persönlichen Kontakt trifft.